AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für den Online-Shop www.matransworld-shop.com
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop
bei
MA Transworld GmbH
Süderstraße 63
20097 Hamburg
Deutschland
Telefon: +49 40 3039 2286
E-Mail: info@matransworld.de
tätigen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.
Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware versenden.
3. Preise und Versandkosten
Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen. Diese werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
4. Lieferung
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage, sofern beim jeweiligen Produkt keine abweichende Lieferzeit angegeben ist.
Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, werden wir den Kunden unverzüglich informieren.
5. Warenverfügbarkeit / Lagerbestand
Die im Online-Shop angebotenen Waren werden parallel auch in unseren stationären Geschäften verkauft.
Trotz sorgfältiger Lagerbestandsführung kann es daher in Einzelfällen zu Überschneidungen zwischen Online-Bestellungen und Verkäufen im Ladengeschäft kommen.
Sollte ein bestellter Artikel wider Erwarten nicht mehr verfügbar sein, behalten wir uns vor, vom Vertrag zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen werden selbstverständlich unverzüglich erstattet.
6. Lieferung von Tiefkühlware
Ein Teil unseres Sortiments umfasst tiefgekühlte Lebensmittel.
Um die Kühlkette möglichst einzuhalten, erfolgt der Versand von Tiefkühlware ausschließlich:
Montag bis Mittwoch (Feiertage ausgeschlossen).
Bestellungen, die nach Mittwoch eingehen, werden erst in der darauffolgenden Versandwoche versendet.
Der Versand erfolgt in geeigneten isolierten Verpackungen mit Kühlmitteln.
Der Kunde verpflichtet sich, die Lieferung unverzüglich nach Zustellung entgegenzunehmen und die Ware sofort in ein Gefriergerät einzulagern.
Aufgrund von Transportzeiten kann es vorkommen, dass Tiefkühlware bei Ankunft angetaut, jedoch noch ausreichend gekühlt ist.
Dies stellt keinen Mangel dar, solange die Ware noch kühl ist und keine Anzeichen von Verderb aufweist.
Für Qualitätsverluste aufgrund von
- verspäteter Annahme der Lieferung
- Abwesenheit des Empfängers
- längerer Lagerung beim Zusteller
übernehmen wir keine Haftung.
7. Gefahrübergang beim Versand
Mit der Übergabe der Ware an das Versandunternehmen geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware auf den Kunden über, sofern der Kunde Verbraucher ist, gilt dies nur, soweit der Kunde den Transporteur selbst beauftragt hat.
8. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Kein Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB bei Verträgen zur Lieferung von Waren,
- die schnell verderben können oder
- deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
Dies betrifft insbesondere:
- tiefgekühlte Lebensmittel
- frische Lebensmittel
- leicht verderbliche Produkte
Für diese Produkte ist ein Widerruf nach Lieferung ausgeschlossen.
9. Verkauf alkoholischer Getränke
Der Verkauf alkoholischer Getränke erfolgt ausschließlich an Personen, die das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter erreicht haben.
Mit Absenden der Bestellung bestätigt der Kunde, dass er das erforderliche Mindestalter besitzt.
Der Zusteller ist berechtigt, bei Übergabe der Ware eine Altersprüfung durchzuführen. Kann das Mindestalter nicht nachgewiesen werden, kann die Übergabe der Ware verweigert werden.
10. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
11. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Bei Lebensmitteln beschränkt sich die Gewährleistung auf Mängel, die bereits zum Zeitpunkt der Lieferung bestanden haben.
12. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
13. Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
14. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
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